Comercio electrónico lidera el Buen Fin 2025
Comercio electrónico se consolida como el gran protagonista del Buen Fin 2025, con una proyección de crecimiento del 40% respecto al año anterior. La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) estima que esta modalidad digital impulsará las ventas totales hasta los 200,000 millones de pesos entre el 13 y el 17 de noviembre. El comercio electrónico no solo facilita el acceso a millones de consumidores, sino que permite a las micro y pequeñas empresas liquidar hasta el 35% de su inventario anual en solo cinco días.
Octavio de la Torre, presidente de Concanaco, subrayó que más de 200,000 comercios registrados participarán este año, y el 95% ya cuenta con plataformas digitales propias. “El comercio electrónico es la herramienta de mayor expansión”, afirmó David Pizaña, vicepresidente de comercio electrónico de la Asociación de Internet Mexicana, quien anticipa que las regiones centro y norte concentrarán la mayor fuerza de ventas online.
Meta ambiciosa: 15.7% más que en 2024
El objetivo general es alcanzar un incremento del 15.7% en relación con los 173,000 millones de pesos registrados en 2024. La instrucción directa de la presidenta Claudia Sheinbaum al secretario de Economía, Marcelo Ebrard, fue clara: superar esa cifra. Para lograrlo, el comercio electrónico jugará un rol clave al democratizar las promociones y llegar a consumidores que prefieren evitar aglomeraciones físicas.
Las marcas Hecho en México tendrán prioridad en los catálogos digitales, lo que refuerza la reactivación de la economía interna. Además, el comercio electrónico reduce costos logísticos para los pequeños negocios y amplía su alcance geográfico sin necesidad de sucursales adicionales.
Turismo y comercio electrónico: dupla ganadora
La Secretaría de Turismo de la Ciudad de México calcula que 153,740 visitantes arribarán atraídos por las ofertas del Buen Fin, lo que representa un aumento del 3.3% frente al año previo. Nathalie Desplas, subsecretaria de Turismo, detalló que de los 2 millones de turistas esperados en noviembre, casi el 8% elegirá la capital motivado por el comercio electrónico y las promociones exclusivas en línea.
Este flujo elevará la ocupación hotelera al 65% y generará derrama adicional en restaurantes y transporte. Muchos viajeros nacionales reservan paquetes que incluyen envío gratuito a través de plataformas de comercio electrónico, combinando así turismo de compras con la comodidad digital.
Seguridad garantizada para compras en línea
Carlos Alfonso Candelaria López, de la Secretaría de Economía, aseguró que la seguridad pública está cubierta incluso en ciudades con mayores índices delictivos. El operativo incluye vigilancia especial en centros comerciales y monitoreo cibernético para proteger transacciones de comercio electrónico. “Queremos que las familias compren con confianza”, enfatizó.
Paralelamente, la Profeco desplegará 1,174 servidores públicos en 165 módulos y supervisará 334 centros comerciales para validar descuentos reales. El comercio electrónico también estará bajo la lupa: cualquier promoción engañosa será sancionada de inmediato.
Sorteo millonario impulsa el comercio electrónico
La Lotería Nacional lanzará un billete conmemorativo del 15 aniversario del Buen Fin con premios que suman 27 millones de pesos. Comprar en línea con tarjeta participante multiplica las probabilidades de ganar, incentivando así el uso del comercio electrónico entre sectores tradicionalmente reacios a la banca digital.
Esta mecánica ha demostrado ser efectiva: en ediciones pasadas, el 30% de los boletos ganadores correspondió a compras electrónicas. Los organizadores esperan replicar e incluso superar esa tendencia en 2025.
Mipymes: las grandes beneficiadas
Para las micro y pequeñas empresas, el comercio electrónico representa oxígeno financiero. Al mover el 35% de su inventario anual durante el Buen Fin, muchas logran cerrar el año con flujo positivo. Plataformas como Mercado Libre, Amazon México y las tiendas propias de Concanaco ofrecen herramientas gratuitas de integración que facilitan la transición digital sin inversión inicial elevada.
Ejemplo concreto: un taller de artesanías oaxaqueñas que el año pasado triplicó sus ventas gracias a envíos nacionales express. Este 2025, el comercio electrónico les permitirá llegar a clientes en 32 estados sin salir de su localidad.
Analistas consultados por El Economista coinciden en que el crecimiento del 40% en comercio electrónico durante el Buen Fin consolidará a México como el segundo mercado digital de América Latina, solo detrás de Brasil. La combinación de infraestructura 5G y mayor penetración de smartphones acelera esta transformación.
Voceros de la Asociación de Internet Mexicana revelaron que el ticket promedio en línea supera ya los 2,500 pesos, 60% por encima del gasto en tienda física. Datos preliminares de la Secretaría de Economía proyectan que el comercio electrónico aportará 25% del total de los 200,000 millones de pesos meta.
En resumen, el Buen Fin 2025 marcará un antes y un después para el comercio electrónico mexicano. Con medidas de seguridad reforzadas, incentivos fiscales para mipymes y un sorteo histórico, las expectativas superan cualquier edición previa, según declaraciones recogidas en conferencia conjunta de autoridades y líderes empresariales.
