Falta de capacitación para FIG 2025 es el reclamo principal de varios trabajadores del Parque Metropolitano en León, Guanajuato, a solo días del inicio del Festival Internacional del Globo. Esta situación genera preocupación entre el personal que se prepara para recibir a miles de visitantes en uno de los eventos más emblemáticos de la región. La falta de preparación adecuada podría impactar el desarrollo fluido del festival, que atrae a turistas nacionales e internacionales cada noviembre. En este contexto, se destacan las irregularidades en la planeación y la entrega de información, lo que pone en evidencia posibles deficiencias en la gestión operativa del parque.
Preocupaciones por la falta de capacitación en el Parque Metropolitano
La falta de capacitación para FIG 2025 ha sido denunciada por un grupo de empleados del Parque Metropolitano, quienes argumentan que no han recibido la orientación necesaria para cumplir con sus roles durante el evento. A diferencia de ediciones anteriores, donde las sesiones de entrenamiento se realizaban con antelación, esta vez la reunión informativa se pospuso hasta el último momento. Esto ha dejado a muchos trabajadores sintiéndose desprotegidos ante las demandas del festival, que incluye la gestión de estacionamientos, el servicio de tren y el control de accesos en zonas nuevas del recinto.
Reuniones insuficientes y asignaciones inesperadas
En la reunión del 12 de noviembre de 2025, que duró menos de una hora, se priorizó la entrega de kits con uniformes como chamarras y gorras, más para fines fotográficos que para brindar detalles logísticos. Los trabajadores reportan que sus asignaciones han cambiado sin previo aviso, incorporándolos a áreas del FIG 2025 que desconocen por completo. Esta improvisación en la falta de capacitación para FIG 2025 contrasta con la experiencia de años pasados, donde el personal contaba con al menos 15 días de preparación detallada sobre itinerarios y funciones específicas.
Uno de los empleados, solicitando anonimato por temor a represalias, expresó su frustración: "No estamos capacitados, estamos totalmente dispuestos y tenemos las ganas de hacerlo completamente bien, pero nos están dejando desarmados". Esta declaración resume el sentir colectivo de quienes ven en la falta de capacitación para FIG 2025 un riesgo para la seguridad y eficiencia del evento. Otro colaborador añadió: "En años anteriores ya sabíamos nuestras actividades, todas las funciones, cómo se iba a manejar el itinerario del FIG y ahora ninguna información se nos ha dado".
Críticas a la gestión laboral en el Parque Metropolitano
La falta de capacitación para FIG 2025 no es un problema aislado, sino parte de un panorama más amplio de descontento laboral en el Parque Metropolitano. Los trabajadores señalan que los capacitadores asignados, con solo uno o dos años de experiencia, no poseen el conocimiento profundo que aportaban empleados veteranos. Además, los kits entregados carecían de elementos esenciales como pulseras de acceso o boletos para alimentación, prometidos para el día siguiente, lo que agrava la percepción de desorganización.
Ambiente de hostigamiento y denuncias ignoradas
Más allá de la preparación para el evento, un comunicado firmado por trabajadores actuales y excolaboradores detalla más de 30 denuncias presentadas ante la Contraloría Municipal desde agosto de 2025. Estas incluyen casos de acoso, hostigamiento laboral, violencia, discriminación y abuso de poder. Los signatarios describen un clima de amenazas diarias, como "Te andas portando mal, ten cuidado con lo que denuncias a Contraloría, todo se sabe" o "¿Ya te van a correr?", provenientes de personal recién contratado bajo la administración actual.
La falta de respaldo institucional es otro punto crítico. Instancias como OMDUSPERSON, IMMUJERES y CLIMA LABORAL, que inicialmente atendieron las quejas, ahora parecen haber abandonado los casos, dejando a los afectados en un limbo administrativo. Esta situación de inseguridad laboral se entrelaza con la falta de capacitación para FIG 2025, ya que los empleados temen que el descontento pueda derivar en más despidos después del festival. "Y tú, de qué lado estás", es una de las frases que ilustran el ambiente tóxico reportado.
Respuesta oficial ante las denuncias de capacitación insuficiente
Frente a estas acusaciones, la directora general del Parque Metropolitano, Luz Margarita Alba Contreras, emitió un mensaje oficial rechazando las quejas. Afirmó que "todo el personal cuenta con conocimiento pleno de sus roles y horarios asignados", destacando que las operaciones habituales, como la gestión del estacionamiento y el servicio del tren, se mantendrán sin contratiempos. En publicaciones en redes sociales, se enfatizó que la reunión previa se realizó "con entusiasmo y compromiso" para recibir a los visitantes en el FIG 2025.
Uniformes y preparación alegada por las autoridades
La entrega de uniformes oficiales se presenta como una medida para facilitar la identificación del personal durante el festival, alineándose con la narrativa de una preparación adecuada. Sin embargo, los trabajadores cuestionan si estas acciones son meramente propagandísticas, sugiriendo que la sesión fue "para que la directora saliera en fotos entregando los kits, para que vieran que sí, como tipo propaganda". Esta discrepancia entre la versión oficial y las experiencias del personal resalta la tensión interna en el Parque Metropolitano.
El FIG 2025, respaldado por un convenio del Ayuntamiento de León que aporta 7 millones de pesos, representa una inversión significativa en turismo y economía local. No obstante, la falta de capacitación para FIG 2025 podría comprometer la imagen del evento, que cada año genera empleo temporal y atrae a cientos de miles de asistentes. Los trabajadores insisten en su disposición para desempeñarse bien, pero subrayan que sin herramientas adecuadas, el éxito del festival está en riesgo.
En el contexto de la gestión municipal, estas denuncias abren un debate sobre la eficiencia operativa en organismos paramunicipales como el Parque Metropolitano. La planeación deficiente no solo afecta al personal, sino potencialmente a los visitantes que esperan un servicio impecable. Mientras el festival se acerca, con globos aerostáticos y actividades culturales programadas, la falta de capacitación para FIG 2025 sigue siendo un tema candente que merece atención inmediata.
Los empleados con mayor antigüedad recuerdan cómo en ediciones pasadas la información fluía con claridad, permitiendo una coordinación armónica. Hoy, esa ausencia genera un vacío que se siente en cada cambio de turno o asignación sorpresa. La integración de zonas nuevas en el layout del FIG 2025 exige una adaptación rápida, pero sin guías claras, el proceso se complica innecesariamente.
Desde el punto de vista de la seguridad laboral, la falta de capacitación para FIG 2025 también toca fibras sensibles relacionadas con el bienestar del personal. En un evento de tal magnitud, donde se manejan multitudes y equipos pesados, cualquier omisión podría tener consecuencias graves. Los denunciantes esperan que sus voces sean escuchadas antes de que sea demasiado tarde, promoviendo un entorno de trabajo más justo y preparado.
Como se ha mencionado en reportes de medios locales como AM Noticias, que cubrieron las declaraciones de los trabajadores el 13 de noviembre, estas inquietudes no son nuevas sino parte de un patrón de quejas acumuladas. Asimismo, el comunicado de los empleados, difundido internamente y filtrado a la prensa, refleja el consenso de varios involucrados que buscan transparencia. En conversaciones informales con excolaboradores, se ha reiterado la urgencia de intervenciones por parte de la Contraloría para evitar escaladas mayores durante el FIG 2025.