La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Mattel han lanzado una advertencia urgente sobre un juguete para bebés que podría poner en peligro la vida de los más pequeños. Se trata del “Brunch & Go Stroller Toy”, modelo HGB85, de la marca Fisher-Price, que está siendo retirado del mercado mexicano por un defecto que podría causar asfixia.
El problema radica en uno de los componentes del juguete: la yema de huevo de juguete. Este elemento puede romperse y generar fragmentos pequeños que representan un peligro para los bebés, según el comunicado oficial emitido por la Profeco. Este defecto ha llevado a la decisión de retirar más de 4,000 unidades distribuidas en el país.
El juguete, diseñado para colgarse en carriolas, mochilas o muebles para bebés, incluye una tostada de aguacate falsa y tres accesorios: un tomate con espejo, un tocino arrugado y el mordedor de huevo, que es el componente defectuoso. La Profeco ha señalado que este problema no es exclusivo de México, ya que alertas similares han sido emitidas en Estados Unidos y Canadá.
Mattel, propietario de Fisher-Price, ha anunciado que reembolsará el precio total del producto a todos los consumidores que lo hayan adquirido, sin necesidad de presentar un comprobante de compra. Esta medida busca garantizar la seguridad de los menores y evitar incidentes relacionados con el juguete.
En México, se han identificado 4,197 unidades afectadas, y hasta el momento no se han reportado casos de lesiones o daños en el país. Sin embargo, en Estados Unidos se han registrado cinco incidentes, incluyendo un caso en el que un bebé tenía un fragmento del juguete en la boca, lo que subraya la gravedad del problema.
La Profeco ha instado a los padres de familia a dejar de usar el juguete de inmediato y mantenerlo fuera del alcance de los niños. También ha proporcionado canales de contacto para quienes necesiten orientación, incluyendo números telefónicos y redes sociales oficiales donde se puede obtener más información sobre el proceso de devolución.
Mattel ha puesto a disposición su sitio web oficial y sus cuentas en redes sociales, como Facebook e Instagram, para informar a los consumidores sobre los pasos a seguir para el reembolso. La empresa también ha habilitado un número de atención al cliente para agilizar el proceso.
La Profeco ha asegurado que supervisará de cerca el cumplimiento de esta alerta por parte de Mattel. Este caso pone de manifiesto la importancia de revisar cuidadosamente los productos destinados a los más pequeños, especialmente aquellos que pueden parecer inofensivos a simple vista.
Este retiro del mercado se suma a otras alertas emitidas recientemente por la Profeco sobre juguetes de Fisher-Price, como el “Conjunto de Regalo Baby Biceps”, que también presentaba riesgos de asfixia. La dependencia ha reiterado su compromiso con la seguridad de los consumidores y la protección de los menores.
La advertencia sobre el “Brunch & Go Stroller Toy” es un recordatorio para los padres de familia de la necesidad de estar atentos a los productos que utilizan sus hijos. La rápida respuesta de la Profeco y Mattel busca evitar tragedias, pero la responsabilidad también recae en los consumidores para actuar con prontitud ante estas alertas.