Aeroméxico ha dado un paso importante para mejorar la experiencia de sus pasajeros al anunciar la incorporación de Wi-Fi de alta velocidad en las aeronaves Embraer 190 operadas por su filial Aeroméxico Connect. Este avance, impulsado por la tecnología de Viasat, busca ofrecer conectividad confiable a bordo, marcando un hito en la modernización de la flota regional de la aerolínea.
El servicio de Wi-Fi permitirá a los pasajeros navegar por internet, revisar correos electrónicos, utilizar redes sociales y disfrutar de contenido en streaming durante los vuelos. Esta iniciativa responde a la creciente demanda de conectividad en el aire, especialmente en rutas domésticas e internacionales de corto y mediano alcance, donde los Embraer 190 son ampliamente utilizados.
La implementación del Wi-Fi comenzó en mayo de 2025 y se espera que esté disponible en toda la flota de 37 aeronaves Embraer 190 de Aeroméxico Connect para finales de 2026. Este proyecto refleja el compromiso de la aerolínea por adaptarse a las necesidades de los viajeros modernos, quienes valoran la posibilidad de mantenerse conectados en todo momento.
Viasat, el proveedor de la tecnología, es reconocido por ofrecer soluciones de conectividad satelital de alta velocidad. Su sistema permite una experiencia fluida, incluso en rutas con alta densidad de pasajeros, garantizando que la conexión sea estable y rápida, sin interrupciones significativas.
Aeroméxico Connect opera más de 300 vuelos diarios a 60 destinos en México, Estados Unidos, Centroamérica y el Caribe. La incorporación de Wi-Fi en estas aeronaves busca fortalecer la competitividad de la aerolínea en el mercado regional, donde la experiencia del pasajero es un diferenciador clave.
Este avance también se alinea con los esfuerzos de Aeroméxico por modernizar su flota. Además de la conectividad, la aerolínea ha invertido en aviones más eficientes y sostenibles, como los Boeing 737 MAX, aunque los Embraer 190 siguen siendo fundamentales para rutas de menor demanda. La edad promedio de estas aeronaves es de 15.4 años, lo que resalta la importancia de actualizar sus servicios.
La conectividad a bordo no solo beneficia a los pasajeros de placer, sino también a los viajeros de negocios, quienes dependen de internet para trabajar durante sus desplazamientos. Este servicio podría atraer a un segmento importante de clientes que priorizan la productividad en sus viajes.
La decisión de Aeroméxico de apostar por el Wi-Fi en los Embraer 190 también responde a la competencia en la industria aérea. Otras aerolíneas, tanto nacionales como internacionales, han implementado servicios similares, lo que ha elevado las expectativas de los pasajeros en cuanto a comodidad y tecnología a bordo.
Con esta mejora, Aeroméxico busca consolidarse como una de las aerolíneas líderes en México, ofreciendo no solo un servicio confiable, sino también una experiencia de viaje más completa. La conectividad en los Embraer 190 es un paso hacia adelante en la estrategia de la aerolínea para mantenerse a la vanguardia.
A medida que el proyecto avance, se espera que los pasajeros perciban un valor agregado en sus vuelos con Aeroméxico Connect. La aerolínea continúa trabajando para que la experiencia de viaje sea más cómoda, eficiente y conectada, adaptándose a las demandas de un mundo cada vez más digital.